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Controlador de acesso profissional

De: R$ 160,00 Por: R$130,00 ou 12 parcelas de R$10,83


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Informações do curso


Objetivos do curso:

Capacitar os profissionais a desempenharem funções de controladores de acesso com qualidade e segurança;

Proporcionar os conhecimentos teóricos necessários para o desenvolvimento das atividades de controle de acesso de forma profissional;

Apresentar o importante papel desempenhado pelo controlador de acesso frente a prestação de serviços;

Apresentar as ferramentas essenciais para o serviço de controle de acesso de excelência;

Demonstrar a importância da decisão correta diante das problemáticas apresentadas por clientes e colaboradores;


Conteúdo Programático:

O papel do controlador de acesso

Equipamentos básicos das estações de trabalho

Funções e atribuições do controlador de acesso

O papel da comunicação no desempenho da função

Comunicação com colaboradores por HT: técnicas e códigos

Noções de gerenciamento de conflitos e crises

Noções de segurança física das instalações

Sistemas eletrônicos de segurança

Noções de primeiros socorros

Noções de prevenção e combate a incêndios

A importância da apresentação pessoal e do relacionamento interpessoal

Noções de direito penal

Ética profissional


Público Alvo:

Profissionais que atuam no setor e busquem aprimorar os seus conhecimentos

Profissionais que desejam atuar como controladores de acesso

 


Professor:

Luiz Fernando Lima Paulo
Carga horária: 10 horas

Período de acesso: 30 dias


Pré-requisitos:

Não há.



Referências bibliográficas:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 5410: instalações elétricas de baixa tensão. Rio de Janeiro, 2004. FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO - FDE. Manual de orientação à prevenção e ao combate a incêndio nas escolas. São Paulo, IMESP, 2009.


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Otimo 4

Avaliado por Abdre (12 de Novembro de 2016 às 13:11)

Abdre fe e asorou